集客が苦手なんです。集客ができないんです。というお悩みのヒント
名古屋の「自己理解×本音の生き方×ビジネスモデル」で“事業を軌道に乗せる”事業化プロデューサー渡辺えりこです。
ビジネスにはいろんなお悩みがあると思うんですけど、「集客ができない」「集客が苦手」こんな人いませんか?
実は私がそのタイプだったんです(汗
というか、今でもそうなんですけどね。
開業当初はカラーコンサルタントをしていたので、カラーレッスンやメイクレッスンの講座を作っては頑張って自力で集客していたのですが、お友達レベルしか集まらない・・・
でも、だからと言って「じゃあビジネスは無理だね」とは私はならなかったわけです。
だから、そういうお客様がいても大丈夫、やり方はある、と思います。
そしてね、ここ大事なんですけど人には「積極的に集客するのが向いてる人」と「集客しなくても売り上げをつくれる人」がいるんです。
それは、過去のお話をお伺いして、いくつかやってみて貰わないとはっきりしないんですけど、あなたが「集客しなくても売り上げが作れる人」だった場合、いつまでも悩まずに他の手を打った方がいいですよってことなんです。
「集客ができる=売上がつくれる」ということはないんです。違う手を考えて行動すすればいいんです。それだけ。
でも、ここを見てくださる方の状況はさまざまだと思いますので、集客する前提で私がコンサルするときは「何が、どこが苦手なのか」をお聞きして、その方の特性に合った媒体の使い方ややり方、運用方法をお伝えし実践して頂きながらサポートするのですが、今回は、集客にもいろいろあるよ、SNSがすべてじゃないからできそうなのからチャレンジしてね、という感じでお伝えしますね。

紙媒体を使う
今は集客と言えばネット、SNSを連想する人が多いと思いますが、それが難しい人がたくさんいます。(はーい
そういう方は、自分のペースで動きたいゆっくりさんが多いので、名刺とチラシをまずつくり
①チラシを配る
②チラシを置いてもらえるところを探す
③ポスティングをする
④フリーペーパーに掲載してもらう
など
「ゆっくり情報を投げて、情報を見た人がゆっくり来る」みたいな流れを作ります。
紙媒体は長く手元に置いておいてもらえるメリットが大きいのと、同じ情報でもネットを使わない人には新鮮な情報に映るので引きが強いんです。
でも、これ1つだと待つのがしんどいので他のものを組み合わせるといいですよ。
交流する
これは、「書くよりしゃべる方が得意」または「書くよりしゃべる方が雰囲気や話が伝わる」「声や見た目が好印象な人」にお勧めです。
これで早くうまくいきたい人は、自己紹介を磨くことと、お客さんがいそうなところを選ぶことです。
ざっくりいうと、お客様になりそうな人に出会った時に「自分は何のために何をしていて、何が欲しくて参加しているのか」を手短に興味を持ってもらえるように話すネタをまとめておくことです。
これができると人見知りさんでも交流が苦手ではなくなります!!!
交流会は双方向の流れが作れるので、今欲しいお取引先やお客様以外のお繋がりもできて経営の幅が広がり楽しみが増えますよ。
まずは一度ゆっくりお話ししませんか?くらいの掴みができればOKです。
ただ、目的を明確にして行かないと、どうでもいい話に付き合わされたりしがちなので、気をつけてくださいね。
オンラインで発信する
これはも今はさまざまな媒体があるので、自分に合った媒体選びが必要です。
自分に合った媒体というのは、ざっくりいうと「続けやすいフォーマットでそこに自分が欲しいお客様がいる」ものです。
インスタのように画像がある方がいい人、Xのようにささっと文字だけ
基本的に、どの媒体もこまめに発信しないといけないので、「使いやすいもの・使い心地が良いもの」というのは意外と継続するのに大きなポイントになるんですよ。
インスタみたいに画像で見せる系と、Xみたいに短文で早くたくさん読ませる系と、noteみたいに専門性の高い文章をじっくり読ませる系では全然違いますよね。
そして、肝心なのは「そこにお客さんとして仲良くなりたい人いる?」ということ。
業種でいえばだいたいの媒体にほとんどの業種はいるわけなので、それ以上にもう少し違う角度でお客様をイメージし踏み込んで考えてみましょう。
まとめ
「集客が苦手」「集客ができない」
サービスにしても、物販にしても、「集客は必須」「できないと売れない」という刷り込みがすごいですが(そういわないと業者さんの講座や情報商材売れないからねー)あんまり深く悩まないで、楽しくできそうなことを見つけて小さくたくさん行動してみましょう。
やったことないことにトライしてみましょう。
私はSNSがない時代に起業しているので「紙媒体」をよく使いました。
そこで企画力を磨けたのが今に繋がっていると思います。
集客できてもできなくても人生に損はないので、なんでもやってみてください。
でももし、
一人ではどこから手をつけたらいいかよくわからない
自分がどちらのタイプかわからない
自分の得意不得意がよくわからない
集客できなくても売れる方法が知りたい
効率よく売り上げを上げたい
などご質問等ございましたらお気軽にお問い合わせください。
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