名古屋の街も、初夏の陽光がガラス張りのビル群に反射し、眩い季節を迎えました。
皆さま、いかがお過ごしでしょうか。
～新しい顧客と販路をつくる～売上アップの専門家渡辺です。

経営者として日々現場に携わっていると、「もっと一人ひとりのお客様を大切にできたら・・・」という想いは、誰よりも強く持っていらっしゃることと思います。
けれど、ふと立ち止まった時、こんな現実に直面することはありませんか？

「名刺は溜まる一方で、ただの紙として眠っている」
「いつも新規新規で頑張っているけど、その割になかなか利益が増えない……」

実は、多くの成長を目指す経営者の方が、同じ壁にぶつかっているんです。
私は約20年以上の実業経験の中で、（自分も含め）そんな光景を幾度となく目にしてきました。

根性やシステムだけでは、利益は生まれない

よく「顧客管理はマメさが命だ」という精神論や、「導入すれば管理が楽で自動で売上が上がるという、高価なCRMツール」の話を聞きます。

でも、私はお伝えしたいのです。
「〇〇社長、必要なのは根性ではなく『ロジック』であり、ブラックボックス化された高価なツールではなく、社員の誰もが楽に『使いこなせるシンプルな仕組み』ですよ」と。

銀行員時代、私はたくさんの社長や経理担当者と話てきました。
そこで気づいたのは、業績が安定して伸びている会社ほど、派手なシステムではなく、自分たちの強みを最大限に活かすための「合理的でシンプルな独自のシステム」を構築されているという事実です。

ちなみに、ギリギリの線で生きている会社には、ロジックもシステムもありません。
なんとなく営業し、なんとなく数字を報告するだけ。
営業先の会話も雑談８０％。管理するものがそもそもありませんでした。
だから、銀行で話をしていても数字の話からは逃げるんです。
それは結果に差が出るはずですよね？

90分で、エクセルを「利益を循環させる経営装置」に変える

今回のセミナーでは、私が実際に現場で培ってきたノウハウを凝縮したものをベースに、90分であなた専用の管理システムをご一緒に作り上げます。
個人事業主の方や従業員数が少ない零細企業の方、特にtoB向けの方には最適です。

エクセル苦手なんだけど・・・
どんな項目を管理したらいいかわからない・・・
面倒なのでついつい先送りしちゃう・・・

など、顧客管理ができず、そこから生まれるはずの利益を垂れ流している方にはぜひ来ていただきたい内容です。
新規のお客様から利益を得るためには、既存のお客様の１．５倍の労力が必要と言われています。
既存のお客様や一度接したお客様との関係性を大切にする方が、効率よく楽に利益を増やせるのです。

しかも、この方法は情報をすべて詰め込むのではなく、「今、最優先でアプローチすべき『本気のお客様』は誰か」。
それが、複雑なデータの中から瞬時に、かつ視覚的に浮かび上がる状態を作ること。
そして、最優先のお客様への次の一手をすぐ生み出すことができるんです。
これこそが、私が提唱する「経営ポジショニング」の第一歩。←データがたまると見えてくるものがあります

ただの事務作業で終わらせるのではなく、データを「次の一手を導き出すための、確かな判断基準」に変えていく。
当日はその具体的な手順をお伝えし、実際にデータを作って頂きますね。

「共に盤石なロードマップ」を描くパートナーとして

これは私が管理表を代わりに作成する「代行屋」になるはなしではありません。
社長様自身が、今は見えていない自社のデータの中に眠る可能性に気づき、心から納得できる「売れるストーリー」を描けること。
そのための仕組みやしかけを共に作ることが、私の役割です。

「自分の会社には何が必要なのか」「どのデータに利益が眠っているのか」。
それが見えたとき、経営の漠然とした不安は、確かな手応えと、次のステージへの盤石なロードマップへと変わります。

短い時間ですが、誠実に向き合い共に歩む伴走者として取り組みます。

「売上を上げたいが何からやったらいいかわからない」
「顧客管理ってどうやるの？」
「既存客のデータはあるが使えていない」
そんなあなたのご参加をお待ちしております。

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【セミナー詳細】

顧客管理を売上成果に変える仕組み【個人・零細企業向け】90分ハンズオンセミナー

• 日時： ４月１５日（水） 10:00～11:30 または　20:00～21:30

• 形式： Zoom（定員8名・少人数制で丁寧に伴走します）

• 参加費： 5,500円（税込）

• 内容：

  1. 講義（25分）： 顧客管理の必要性・必須項目・本気リードの見分け方

  2. 実践ワーク（20分）： 無料ツール（エクセル等）で自分専用の管理表を作成

     • 簡単入力でデータが自動整理

     • データのさまざまな使い方

     • 売上機会の高い顧客リストを即抽出

  3. 個別QA（45分）： 抽出したデータから「次の一手」を考えるアドバイス

[▶ セミナーへのお申し込み・お問い合わせはこちらから]

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この記事を書いた人：渡辺えりこ パートナーズブレイン 代表 / 経営ポジショニング戦略アドバイザー

元銀行員。その後、自身で事業を立ち上げ20年以上にわたり会社経営を行ってきた実業家。
銀行員としての「数字を見る確かな目」と、女性経営者としての「現場の苦労を知る温かな視点」の両面から、中小企業の経営を支援。
単なるコンサルティングに留まらず、社長の想いを「選ばれる理由（ポジショニング）」へと昇華させ、利益体質へ転換させる伴走支援を得意とする。